销售总监李明看着最新报表，嘴角上扬。相比三个月前，团队客户跟进量提升了150%，成交率提高了70%，而成本——零增长。这一切的秘诀，竟是一款几百元的的CRM系统。
初创公司的每一天都是与时间的赛跑。尤其对销售团队而言，客户信息散落在Excel表格、微信聊天和名片堆里，重复跟进、遗忘潜在客户、团队协作混乱等问题层出不穷。
科睿公司也曾面临这样的困境，直到他们发现了智赢CRM客情版——一款功能丰富、电脑手机都能用的客户管理系统。
01 被困在表格与聊天记录中的销售团队
三个月前，科睿公司的销售团队几乎被琐碎的行政工作压垮。每位销售每天平均花费2-3小时在手工整理客户信息、编写跟进报告和协调客户分配上。
“最头疼的是客户流失，”销售总监李明回忆道，“由于缺乏有效的提醒和分配机制，重要客户有时无人跟进，有时又多人重复联系，让客户体验很差。”
团队尝试过用各种表格和即时通讯工具来管理，但始终无法实现高效的协同作业。他们需要一款CRM系统，但作为初创公司，预算十分有限。
02 发现智输CRM，零成本试错
在对比了多家CRM产品后，他们选择了智赢CRM客情版。吸引他们的是这款产品功能强大、很智能，价格也在预算内。
智赢CRM客情版主要包含OA办公和客户管理两大核心模块，正好满足初创企业的基本需求。
免安装、开通即用。团队成员快速上手，几乎没有学习成本。这对于争分夺秒的初创公司来说至关重要——新工具如果不能快速应用，就很难被团队接受。
03 客户管理精细化，销售流程标准化
智赢CRM客情版的核心功能是客户管理，它帮助科睿公司实现了客户信息的有序管理和高效利用。
系统支持客户导入导出、批量客户移交、字段自定义设置等操作，让历史数据能够快速迁移。
更值得称道的是其细致的权限管理：公司高层可以管理所有客户；部门级管理者可以管理本部门或下级部门的客户；普通销售人员只能管理自己的客户。
客户查重功能避免了同一客户被多个销售跟进的情况，减少了公司内部消耗。
自定义字段功能让企业可以根据自身需求设计客户信息表，增加了使用灵活性。
04 跟进提醒与自动化，销售不再遗忘客户
智赢CRM的客户跟进功能解决了销售团队最棘手的问题——跟进提醒。
销售人员每天事务繁多，需要做拜访计划，以前手工整理不仅费时，还常常因疏忽造成商机流失。
现在，系统会自动整理需要跟进的客户并弹窗提醒，大大节约了时间。
CRM不仅记录跟进情况，还会对跟进进行反馈，确保跟进的有效性。
生日提醒功能自动给近期过生日的客户发送手机祝福语，一句简单的问候，起到了事半功倍的效果。
05 数据分析驱动决策，提升销售效率
智赢CRM客情版还提供了一定的数据分析能力，帮助科睿公司做出更明智的决策。
潜在客户分析功能通过大数据分析，自动分析出每个客户的成交机率，避免销售人员在低质客户上浪费时间。
久未联系客户分析功能可以自动整理出久未联系的客户，分析其原因并批量移交给新的业务员继续跟进。
这些功能让销售团队能够专注于高价值的客户和活动，大大提高了工作效率和业绩产出。
06 无缝集成OA功能，打通内部协作
智赢CRM客情版还集成了OA办公功能，包括通知公告、消息中心、计划、日报、审批、任务等模块。
这些功能与客户管理形成一体，打通了管理者与员工、客户与销售人员之间的联系。不仅实现了无纸化办公，提高了办公效率，而且促进了销售额的提升和客户满意度。
07 三个月实现业绩飙升，零成本投入
使用智赢CRM客情版三个月后，科睿初创公司的销售业绩实现了显著提升。
客户跟进量增加了150%，成交率提高了70%，客户满意度也有了明显提升。所有这些成果都是在低成本投入的情况下实现的。
李明确认：“如果没有这款CRM，我们至少要达到现在的销售效率，需要额外招聘2名销售支持人员，每年节省下来的人力成本就超过20万元。”
智赢CRM，低成本启动你的销售效率革命。
