在竞争日益激烈的市场中,您需要一个强大的伙伴,来武装您的销售团队。智赢CRM不仅仅是一款软件,更是您企业的销售战略中枢,旨在将复杂的销售管理变得简单、高效、可预测。
一、 可视化销售管道:步步为赢,全局在握
告别混乱的Excel表格和模糊的销售进展。智赢CRM将您的销售过程转化为一个直观的可视化销售管道,让管理者和销售员都能“看得见”成功路径。
量身定制的销售阶段:您可以根据自身业务特点,自定义销售流程的每一个阶段(如:初步接触、需求分析、方案演示、报价谈判、合同签订、成功赢单)。销售员清楚知道下一步该做什么,管理者对每个客户的卡点一目了然。
全生命周期客户管理:从潜在客户的挖掘与跟进,到报价单的精准生成与发送,再到电子合同的在线签署,以及回款计划的自动跟踪,直至售后服务与客户关怀,实现客户价值的全程闭环管理。
核心价值:提升销售效率,缩短成交周期,降低客户流失率,让销售新手也能像资深销售一样步步为营。
二、 360°客户全景视图:知己知彼,深度连接
客户信息散落在微信、邮件、记事本里?智赢CRM为您整合所有客户信息,形成一个立体的360°客户档案。
信息聚合中心:在一个页面集中显示客户的基本信息、联系记录(通话、短信、拜访纪要)、历史订单、合同金额、服务请求、甚至社交动态(如LinkedIn信息)。
互动轨迹全记录:每一次通话、每一封邮件、每一次拜访的详情都自动留存,即使人员变动,新接手者也能迅速掌握客户情况,实现无缝对接。
核心价值:让销售员在与客户沟通前做好充分准备,实现个性化、有温度的沟通,大幅提升客户满意度和成交转化率。
三、 智能提醒与自动化:您的全天候智能销售助理
让CRM主动为您工作,而不是被动地记录。智赢CRM的智能引擎,是您永远不会遗忘和疲倦的贴心助理。
智能提醒系统:
跟进提醒:根据设定的周期,自动提醒销售员跟进客户,避免遗忘优质商机。
审批提醒:报价、合同、折扣申请等流程自动推送至审批人,加速决策流程。
续约提醒:合同到期前自动预警,变“被动等待”为“主动续签”,牢牢守住存量客户。
收款提醒:清晰管理应收账款,逾期款项自动标红提醒,保障公司现金流健康。
工作流自动化:
可自定义规则,实现自动化任务分配(如:官网留言的客户自动分配给当值销售)、客户阶段推进、数据字段更新等,将销售团队从重复性事务中解放出来。
核心价值:最大化减少人为疏忽,解放销售生产力,让团队将精力聚焦于最有价值的沟通和谈判上。
四、 深度销售分析:数据驱动决策,预见未来增长
告别“凭感觉”做决策。智赢CRM将海量销售数据转化为直观的数据看板和多维报表,为管理决策提供坚实的数据支撑。
核心指标一目了然:实时展示销售漏斗转化率、业绩目标完成度、销售员活动量(呼叫量、拜访量)、季度/月度环比增长等关键指标。
多维度深度分析:
业绩分析:分析TOP销售的成功特质,复制优秀经验。
管线分析:预测未来业绩,及时发现管线健康问题,提前干预。
客户分析:识别高价值客户群体,优化市场投入和客户服务策略。
核心价值:让管理决策有据可依,精准预测业绩,优化销售策略,驱动业务持续健康增长。