销售人员每周平均要花6.5个小时的时间去搜索要发送给潜在客户的文件,每天要用1/4的的时间去寻找并整合信息。CRM将信息统一管理,可直接快速查询想要的信息,同时CRM会自动将应跟进的客户、应收款的客户进行整合,从而为销售人员节约时间
同一客户多个销售人员跟进,不仅混乱,还增加了销售成本,CRM可有效避免撞单,避免成本增加
没能对潜在客户分级,结果在低质客户上浪费时间,CRM会根据客户行为自动得出客户优劣,从而避免在低质客户上浪费时间,节约了成本
crm系统基本实现无纸化办公,节约了办公成本
CRM系统实现了销售的自动化,提高了工作效率