通过智能化的客户关系管理，提升售后服务质量，增强客户满意度，建立长期稳定的客户关系
智能化的客户关怀系统，确保关键时刻不遗漏
系统根据客户合同生命周期自动生成回访任务，确保在关键节点主动联系客户，维护良好客户关系。
通过多种方式及时提醒相关负责人，确保重要事项不被遗漏，提升团队响应效率。
从问题发现到解决，实现标准化、高效率的售后处理流程
全面记录客户信息和问题描述，支持售后工单的完整生命周期管理，确保信息完整可追溯。
基于规则和人员专长自动分派工单，提升处理效率，确保问题由最合适的人员解决。
提供完整的工单处理工具，支持团队协作，确保问题高效解决。
工单完成后自动收集客户反馈，形成完整服务闭环，为服务质量改进提供数据支持。