销售人员经常与客户打交道，而CRM又是以客户关系为中心的管理系统，两者有着密切的联系。

CRM对于销售人员来说，有什么帮助呢？

整合数据

销售人员每天的事务繁多，需要做拜访计划，以前只能手工整理，不仅费时，有时疏忽，造成商业机会的流失。

crm自动整理出每天需要拜访的客户，节约了时间成本。

更全面的了解客户

全面的了解客户，有利于成交转化；销售人员如果以手工的方式记录，不仅查询慢，而且极易漏掉关键信息。通过CRM系统，一键了解客户的需求，跟进进展，客户顾虑等。

分析潜在客户

有些客户购买意愿强，有些客户只是随便问问，以前销售人员只能通过经验去判断，误差较大，通过CRM进行大数据分析，自动分析出每个客户的成交机率，以免销售人员在低质客户上浪费时间。

销售自动化，销售人员把精力用于市场开拓

当某一销售过程完成时，自动进入下一环节，如合同签订生效后，自动进入财务收款或发货环节并提醒相关人员。这样，解放了销售人员双手，以便有更多的精力放在开展业务上。

总之，CRM系统对于销售人员来说，帮助是很大的。

你可能关注