说起免费crm，可能在人们心中固有印象是功能被阉割、使用人数、时间被限制，稍微能用上的功能，就必须另外付费，久而久之，便有了“免费，是世界上最贵的东西”的说法。

诚然，市面上确实有许多所谓的“免费CRM”。事无绝对，今天就介绍一款crm，可以永久免费使用、不限功能、不限使用人数，真正做到全免费。

它就是智赢ncrm免费版

主要由OA办公、客户管理两大部分构成。

登录成功后，是一个用户面板，主要是一些常用功能的快捷按钮、数据统计、消息提醒等，如下图：

下面看看免费版主要包括哪些功能

一、客户管理，记录客户的基本信息，如下图：

1、支持导入导出、批量客户移交、字段显示设置等

2、权限更细化

（1）权限范围分级管理

如公司高层人员可以管理所有客户；部门级管理人员可以管理本部门或下级部门的客户；普通员工（如:销售人员）只能管理自己的客户。

（2）删除、修改、导出、客户联系方式等都有独立的权限。最大化保护客户信息的安全。

3、同一客户对应多个联系人

4、客户查重

按一定条件进行查重判断，避免同一客户多个销售人员跟进，企业内耗。

5、自定义字段

每个企业的客户属性都不一样，有了自定义字段功能，企业可以按自己的需求设计客户信息表，增加了使用灵活性。

6、潜在客户分析

通过CRM进行大数据分析，自动分析出每个客户的成交机率，以免销售人员在低质客户上浪费时间。

7、客户标签

每个客户都有其特点，如果能投其所好，自然成交机率会大很多。客户标签化，有助于企业实现精准化营销。

8、久未联系客户分析

系统自动整理出久未联系的客户，分析其原因并批量移交给新的业务员继续跟进。

9、客户生日提醒

有时一句简单的问候，能起到事半功倍的效果。智赢crm免费版自动给近期过生日的客户发送手机祝福语。

二、客户跟进

销售人员每天的事务繁多，需要做拜访计划，以前只能手工整理，不仅费时，有时疏忽，造成商业机会的流失。

而有了智赢crm，自动整理好需要跟进的客户并弹窗提醒，大大节约了时间。

智赢CRM不仅记录跟进情况，还会对跟进进行反馈，确保跟进的有效性。

主要有通知公告、消息中心、计划、日报、审批、任务等小模块。这些功能与客户管理形成一体，打通管理者与员工，客户与销售人员之间的联系。不仅实现了无纸化办公，提高的办公效率，而且促进了销售额的提升和客户满意度。

总之，对于一款免费的CRM来说，功能虽说不上多，但胜在实用和细节的处理。而且这款CRM还支持手机上使用，十分方便。