目前大部分企业都提供CRM试用,常见的方式如下
注册试用:
要求用户先注册,注册通过后可以获得一定期限的免费试用权限,通常7天左右。
一般要求用户填写手机号,有被业务员骚扰的可能性。
免注册试用:
一些CRM系统提供无需注册即可试用的版本,用户可以直接访问系统进行体验。
这种方式便于用户快速了解软件。
安装试用:
要求用户下载试用版并安装,对于本地化部署比较方便。
付费试用:
尽管大多数CRM系统提供免费试用,但部分CRM产品需要付费试用。
大部分CRM都提供免费CRM试用服务,现以智赢CRM为例,讲述如何试用CRM系统。
首先,登录智赢CRM官网,http://www.zyingcrm.com,在右上角找到"马上试用"按钮,如图:
点击按钮,到达试用平台,如图:
目前提供9个版本的试用,后续会增加新的版本。用户可以根据需要选择适合自己的版本。
如我选择"销售版",点击进入。
输入账号,登录系统。
其他厂商的CRM试用方法大同小异,用户可以根据需求选择适合的CRM试用。
CRM试用,试什么?
1. 系统设置
根据业务流程配置CRM系统。
添加用户和权限设置。
导入或手动输入客户数据等。
2. 了解功能模块
了解系统的基本功能,如联系人管理、客户管理、客户跟进拜访等。
尝试使用不同的功能,看看它们是否满足你的业务需求。
参加在线培训或观看教程视频,加深对系统的理解。
3. 实际操作
将CRM系统应用于日常工作中,如记录客户互动、管理销售机会等。
收集团队成员的反馈,了解他们对系统的看法。
4. 评估与决策
评估试用期间CRM系统的表现,包括功能、用户体验、客户服务等方面。
与其他团队成员讨论,决定是否继续使用该系统。
如果决定继续使用,联系供应商了解购买或升级方案。
5. 购买
根据供应商提供的方案选择合适的购买方式。
一般分为订阅(按年按月支付),一次买断。
这两种方式各有优缺点