1. 需求分析

在寻找CRM系统之前，首先要进行深入的需求分析：

业务目标：明确CRM系统需要帮助实现的具体业务目标，如提高销售额、提升客户满意度还是优化营销活动。

使用人员：确定哪些团队成员将使用CRM，他们的职责是什么，以及他们需要哪些功能。

2.确定预算

确定一个可以接受的范围。

通常来讲，CRM收费模式有租用型（按年按月付费）和买断型（一次性买断）。按年每人每年一千元左右，买断一万元左右。智赢CRM限时限量优惠仅99元，可以大大节约使用的成本。

3. 筛选CRM系统
功能匹配：根据需求分析，列出必备功能和期望功能，筛选出符合这些条件的CRM系统。
价格比较：比较不同CRM系统的价格，包括初始成本、订阅费用、额外费用等。

4. 试用

选择几家基本适合自己要求的CRM进行试用。

5.购买

签订合同，约定双方的权力和义务，特点是售后服务费用及范围。

6. 实施和培训

实施计划：制定详细的实施计划，包括数据迁移、系统配置和用户培训。
培训员工：确保所有用户都接受了充分的培训，能够有效地使用新系统。

通过这些步骤企业可以更全面、更系统地找到合适的CRM系统，从而提升客户管理效率，推动业务增长。

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