在企业经营过程中，预付款冲销货款时有发生，那么在智赢ncrm客户管理系统中，应该如何操作呢？

客户预付款登记(充值)

在客户管理模块中，点击新增客户充值按钮，弹出设置窗口,如下图：

客户充值记录查询，如下图：

预收款冲销货款

在客户下单付款时，勾选"预收款冲销"，如下图：

这时，客户预付款相应减少了。

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