智赢crm客户管理系统客情版主要功能有客户管理、客户跟进及OA办公等模块。
首先登录http://www.zyingcrm.com/crmtry.html,点击客情版,登录CRM系统试用。
输入账号进入系统,如下图:
主要显示一些基本的统计信息及消息。
在正式使用系统之前,打开系统设置,进行必要的基础设置或系统配置。
(一) 部门设置
选中部门或下级部门,右侧出现
分别是添加、修改、删除
注意:如果部门下已经有员工,不能直接删除部门。
(二) 基础设置
(三)角色及权限
(四)员工管理
员工的添加、修改、删除及权限设置
(五)客户表自定义
可以设计出想要的客户表格,以满足自身需要。
(六)系统配置
根据自身情况设置。
客户信息管理
支持客户信息的导入导出,批量操作等。
(一)客户关联
将客户相关联的信息全部进行显示,如下图:
(二)客户跟进(拜访)计划
支持提前提醒
(三)客户跟进提醒
系统自动将要跟进的客户进行整理,如下图:
(四)客户跟进(拜访)记录
并支持签到及客户的行为,如下图:
(五)近期未联系客户
(六)客户生日提醒
并支持发送祝福短信
(七)客户商机
(七)客户分析
如对客户来源、类型、业务员客户统计、客户标签、客户行为、级别,区域等进行分析。
OA办公
当然,用户还可以自由开通其他功能或定制。